Управление организациями сферы услуг [Ольга Николаевна Балаева] (fb2)
Ольга Николаевна Балаева Марина Дмитриевна Предводителева
скачать: (fb2) (исправленную) читать: (полностью)
Добавлена: 18.09.2012 Версия: 1.0. Кодировка файла: UTF-8 (Fb2-info) (ссылка для форума) (ссылка для блога) (QR-код книги) АннотацияУчебное пособие является практически первым из отечественных изданий, сфокусированным на специфических концепциях и теориях, инструментах и методах, необходимых для эффективного управления организациями сферы услуг. В книге рассмотрены качественные и количественные подходы, как уже ставшие классикой менеджмента сервисных организаций, так и разработанные совсем недавно западными и российскими специалистами.Для студентов, обучающихся по направлениям и специальностям «Менеджмент», «Туризм», «Сервис», специальностям «Социально-культурный сервис и туризм», «Экономика и управление на предприятии сферы обслуживания», преподавателей, слушателей системы повышения квалификации и послевузовского образования, а также профессионалов в области управления сервисными организациями. |
Рекомендации:
эту книгу рекомендовали 0 пользователей.Прежде чем рекомендовать книгу, хорошо подумайте. Рекомендация - это высшая оценка, которую вы можете выставить книге. 10 по 5-балльной шкале.
Лингвистический анализ текста:
Приблизительно страниц: 138 страниц - немного ниже среднего (225)
Средняя длина предложения: 94.75 знаков - близко к среднему (80)
Активный словарный запас: близко к среднему 1397.10 уникальных слова на 3000 слов текста
Доля диалогов в тексте: 0.00% - очень мало (27%)
Подробный анализ текста >>
Последние комментарии
9 часов 18 минут назад
9 часов 36 минут назад
9 часов 45 минут назад
9 часов 46 минут назад
9 часов 49 минут назад
10 часов 7 минут назад