Управление организациями сферы услуг [Ольга Николаевна Балаева] (fb2)


Ольга Николаевна Балаева   Марина Дмитриевна Предводителева  

Научная литература  

Управление организациями сферы услуг 998 Кб, 138с.
скачать: (fb2) (исправленную)  читать: (полностью) 

Управление организациями сферы услуг (fb2)Добавлена: 18.09.2012 Версия: 1.0.
Кодировка файла: UTF-8
Поделиться:
  (Fb2-info)    (ссылка для форума)
  (ссылка для блога)     (QR-код книги)  

Аннотация

Учебное пособие является практически первым из отечественных изданий, сфокусированным на специфических концепциях и теориях, инструментах и методах, необходимых для эффективного управления организациями сферы услуг. В книге рассмотрены качественные и количественные подходы, как уже ставшие классикой менеджмента сервисных организаций, так и разработанные совсем недавно западными и российскими специалистами.Для студентов, обучающихся по направлениям и специальностям «Менеджмент», «Туризм», «Сервис», специальностям «Социально-культурный сервис и туризм», «Экономика и управление на предприятии сферы обслуживания», преподавателей, слушателей системы повышения квалификации и послевузовского образования, а также профессионалов в области управления сервисными организациями.


Рекомендации:

эту книгу рекомендовали 0 пользователей.
Прежде чем рекомендовать книгу, хорошо подумайте. Рекомендация - это высшая оценка, которую вы можете выставить книге. 10 по 5-балльной шкале.

Et =| Dt – Ft |. (6-10)

Лингвистический анализ текста:
Приблизительно страниц: 138 страниц - немного ниже среднего (225)
Средняя длина предложения: 94.75 знаков - близко к среднему (80)
Активный словарный запас: близко к среднему 1397.10 уникальных слова на 3000 слов текста
Доля диалогов в тексте: 0.00% - очень мало (27%)
Подробный анализ текста >>

  [Оглавление]