Сервис глазами клиентов [Светлана Сикетина] (аудиокнига)

Светлана Сикетина     (чтец: Татьяна Монина)

Бизнес-процессы   Клиентский сервис  

  -   Сервис глазами клиентов (129.00 ₽)

Сервис глазами клиентов (аудиокнига)
ID книги:70456702
Добавлена: 10.05.2024
Издательство: ЛитРес: чтец
Поделиться:

Аннотация

Собранные в одном месте практичные и краткие советы о том, как же сделать опыт клиента самым незабываемым и как видеть свой сервис глазами клиента. В книге собраны самые важные метрики обслуживания клиента, опыт клиента, можно сказать, пережит автором за него, что в свою очередь дает идеальное и полное погружение в мир клиента и поможет вам вывести свой бизнес на новый уровень! Будь ближе, стань глазами своего клиента!